제드코리아 프라임 3웨이 가스토치 문제점 / PRIME 3WAY GAS TORCH 단점 / 멀티토치 / 롱캠핑토치 / 차콜점화

제드프라임 3웨이 가스토치를 구입하면서 높았던 만족도가 실제 캠핑장 환경에서 사용해 보면서 낮아지고 있습니다.

 

고객의 만족도는 제품이 좋다고 해서... 또는 반대로 나쁘다고 해서 변하기도 하겠지만,

 

문제가 있는 부분을 적극적으로 개선하려는 제조사의 의지에 따라서도 더욱 높아질 수 있다고 생각합니다.

 

연못구름은 비용을 받고 제품을 리뷰하지 않기 때문에, 불편함 부분에 대해서는 솔직한 의견을 작성하고 있습니다.

 

솔직한 의견이라고 해서 제조사를 비하할 생각은 전혀 없으며, 소비자에게 도움을 드리는 것이 리뷰의 목적입니다!
 

 

*지난리뷰:프라임3웨이 가스토치 리뷰

http://www.lastzone.com/409

 

실제 캠핑장에서 사용해 보니 롱폴로 연결하고나서, 분리하는 과정에서 중간 연결된 부분이 원할하게 분리가 되지 않는 문제점을 가지고 있습니다.

 

성인 남성이 일부로 힘을 주고 조인 것도 아닌데, 사용후에 분리가 잘 되지 않는 점은 분명히 문제라고 생각되어서 제드코리아에 아래의 개선요청 글을  올렸습니다.

관련으로 개선 의견을 전달한지 2달이 지났습니다만 어떤 답변도 받을 수 없었다가, 이글을 블로그에 올린 시점에 한통화 전화를 받을 수 있었습니다.

제드코리아에서 제품을 만들고 판매하는데만 주력한 느낌을 받았으며,

고객과 소통할 수 있는 유일한 커뮤니티 채널이 투명하게 전달이 안되는 것인지....

아니면 제드코리아의 정책인지는 소비자입장에서는 알 수가 없습니다.

소비자는 좋은 제품을 기본적으로 원하지만 문제가 있다면 적극적인 자세를 가지고 있는 제조사의 제품을 원합니다!

​

<숏폴로 연결된 상태>

<롱폴로 연결된 상태>

 

 

문제가 발생되는 부분은 제드프라임 3웨이 가스토치의 가장 큰 장점인 숏폴과 롱폴을 사용할 때 발생이 됩니다.

 

사용 후 정리하는 과정에서 롱폴로 연결된 상태에서 분리를 하는 경우, 초기에 연결되었던 중간 부분이 분리되는 것이 아니라, 사진처럼 끝 부분이 분리가 됩니다.

 

이해하기 쉽게 사진으로 볼까요?

 

아래 사진상 동그라미 부분이 연결되는 부분인데, 붉은색 동그란 부분이 분리 되어야 합니다.

 

분리가 정상적으로 되어야, 제드프라임에서 제품의 장점으로 홍보하는 숏폴과 롱폴 변신이 가능합니다.

 

 

하지만, 정상적으로 분리가 안되고, 분리하기 위해서 정상적인 성인 남성의 힘으로는 분리가 되지 않네요!

 

이런 상태로라면 롱폴로 연결하는 방법외에는 멀티토치의 장점이 없어지게 됩니다.

 

정확하게 말하면, 프라임 3웨이 가스토치를 구입할 이유가 없어지게 되는 거죠!

 

 

제드코리아에서 조금만 신경써서 제품을 출시했다면 이런 문제가 애초부터 발생되지 않았을 텐데요!!!

 

정당한 가격을 지불하고 구입한 소비자만 불편함을 느끼고 있고, 결국 캠핑을 마치고 와서 공구를 이용해서 분리를 하고 있습니다.(캠핑장을 다녀올때마다 이렇게 해야 할까요?)

기스가 발생되지 않게 종이테이프를 이용해서 공구도구로 분리합니다.

(이런 일을 하면서도 연못구름 머리속에는 내가 왜 이런 작업까지 해야하는지 가장 고가에 가스토치를 구입한 것이 이유라면 이유죠!)

 

 

제드코리아 제사에 건의합니다!

 

소비자는 귀사에 상품을 이용하고, 매출을 만들어 주는 가장 큰 고객입니다!

 

귀사의 자세에 따라서, 가장 큰 영업사원으로 변신할 수도 있고, 반대일 수도 있습니다!

 

 

3웨이 가스토치의 문제점은 아래 사진의 붉은색 부분에 용접등으로 잘 고정만 해준다면 충분히 해결가능한 문제일 것으로 판단이 됩니다만 이런 문제점도 소비자가 스스로 해결하길 원한다면 소비자는 결국 등을 돌릴 수 밖에 없습니다!

제드코리아에서도 모니터링을 할 것으로 생각되기 때문에, 한번 더  적극적인 피드백을 건의합니다! 

만약, 제조사에서 문제점을 알고도 개선이 되지 상태로 프라임 3웨이 가스토치를 판매한다면, 연못구름은 프라임 3웨이 가스토치 구입을 비추천합니다!

대한민국 캠핑문화의 발전을 위해서라도 제조사에서 개션시켜주길 희망합니다!

 

<사진출처:제드코리아>